TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DOMAIN ALIGN PLAN AND ORGANIZE STUDI KASUS: AKADEMI KOMUNITAS DARUSSALAM BLOKAGUNG BANYUWANGI

Abstrak

Peranan teknologi informasi (TI) terus mengalami peningkatan yang sangat signifikan dalam membangun dan memudahkan kinerja suatu perusahaan atau institusi. Penggunaan TI di institusi pendidikan secara teori diyakini dapat memberikan kemudahan dan efisiensi dalam bidang administrasi. Akademi Komunitas Darussalam (AKD) Blokagung Banyuwangi merupakan institusi pendidikan tinggi yang tergolong baru, dengan SK Pendirian tahun 2019 membuktikan bahwa institusi belum sampai lima tahun. Layaknya institusi baru, banyak permasalahan yang belum terselesaikan yang harus ditangani, salah satunya dalam bidang tata kelola TI pada pengoptimalan kinerja sumber daya manusia bidang teknologi informasi. Oleh karena itu, perlu dirancangnya tata kelola teknologi informasi terkait pengelolaan sumber daya manusia bidang TI. Penelitian ini akan melakukan perancangan tata kelola dengan menggunakan framework COBIT 2019. Fokus penelitian ini adalah domain Align, Plan, and Organize (APO) pada sub domain APO07 Manage Human Resources. Hasil analisis kesenjangan yang dilakukan menghasilkan rekomendasi perancangan pada aspek people berupa penyesuaian struktur organisasi, rincian tugas pokok dan fungsi, perencanaan pelatihan dan workshop, serta komunikasi dalam bentuk rapat. Pada aspek process menghasilkan SOP, skema pelaporan, dan penyelarasan pemecahan masalah. Pada aspek technology berupa usulan rekomendasi tool human resource information system. .Penelitian ini diharapkan dapat membantu AKD Blokagung dalam menjalankan rekomendasi berdasarkan roadmap yang sudah disesuaikan dengan rencana jangka panjang AKD Blokagung, sehingga dapat memprioritaskan tata kelola TI sumber daya manusia bidang TI sesuai kebutuhan AKD Blokagung.

Kata Kunci: Teknologi Informasi, COBIT 2019, Tata Kelola TI, APO07.