SISTEM INFORMASI PEMASARAN PRODUK JAJANAN LOMBOK BERBASIS E-COMMERCE

Abstrak

Ombak Food merupakan salah satu usaha mikro,kecil dan menengah (UMKM) yang dijadikan sebagai sumber rujukan, dan tempat penelitian yang digunakan untuk membangun Aplikasi Sistem Informasi Pemasaran berbasis E-Commerce. Ombak Food merupakan UKM yang berdiri sejak 2017. Ombak Food awalnya berasal dari program Kawasan Rumah Pangan Lestari (KRPL) di Desa Bonjeruk, Kecamatan Jonggat, Kabupaten Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB). Proses Pemasaran yang berjalan di Ombak Food masih menggunakan media social berupa Instagram, Facebook, dan Whatsapp, yang dirasakan belum optimal dalam melakukan promosi produk, disertai dengan minimnya akses informasi tentang produk-produk baru yang dimiliki untuk diakses konsumen, serta pencatatan pemesanan yang masuk, masih dilakukan secara manual sehinga banyak dokumentasi pemesanan barang yang salah input dan ditulis secara berulang-ulang. Salah satu alternatif yang bisa dilakukan untuk mempermudah proses pemasaran dan penjualan adalah dengan menggunakan sistem informasi e-commerce berbasis websiste yang bisa memudahakan Ombak Food dalam melakukan pemasaran produk dan Proses Penjualan secara Efektif. Dari hasil penggunaan aplikasi sistem informasi berbasis e-commerce pemilik Ombak Food merasakan perubahan yang cukup signifikan dalam proses penjualan yang dilakukan di tandai dengan naikknya angka pembelian yang dilakukan konsumen. Proses Pemasaran produk-produk baru yang dihasilkan juga lebih mudah dipasarkan.